Proces
Kom med i maskinrummet og oplev vores Design Thinking proces
Ethvert samarbejde er altid unikt, men processen for at levere et succesfuldt projekt følger den samme formel 9 ud af 10 gange.
1
Udforsk (Discovery)
Definer
I samarbejde definerer vi et tydeligt og meningsfuldt udgangspunkt for projektet. Hvilke ambitioner har i på den korte og lange bane? Konkrete udfordringer? Kompleksitet. Evt. tekniske begrænsninger? Hvordan forholder vi os bæredygtigt til opgaven? Jeres mål og succeskriterier…
Forstå
Gennem grundig research og brugerundersøgelser får vi værdifuld indsigt i jeres brugeres adfærd og behov. I kan se os som jeres strategiske sparringspartner, vi kommer ind under huden på jeres forretning så løsningen afspejler den kontekst/sektor i arbejder i – men i lige så høj grad imødekommer best-practice-guidelines indenfor brugeradfærd. Vores metoder er alt lige fra interviews, tænke-højt-test, markeds research til workshops, som kan åbne perspektiver til den bedste løsning.
2
Udtænk (Innovate)
Idéudvikling
På baggrund af de indsigter og data vi har samlet, idéudvikler vi på dem og inviterer jer til et check-in så vi er i sync og har alle produktkrav i spil for at opfylde alle succeskriterier. Dette er ofte en meget fin dans frem og tilbage mellem os, før vi præsenterer den endelige koncept retning.
Teste/Vurdér
Vi tester konceptet i en prototype og får feedback fra brugerne og jeres forretning samt sikrer at vi får testet alle hypoteser. Vi iterér indtil produktet møder alle succeskriterier og dokumenterer obs områder til en fremtidig growth-handlingsplan.
3
Design
Udform
Vi designer ned til mindste detalje og edge case, så vi sikre at produktet performer og brugerne får den bedste oplevelse.
Aflevere
Vi har nu fordybet os i komponenter, semantisk navngivning og lever op til Accessibility guidelines (WCAG). Der er lavet en god dokumentation og noteret tekniske annotations for den perfekte overlevering (handoff meeting) til jeres Udviklingsteam.
Vi er highly skilled i at teste usability i test miljø så vi får rettet evt. UX/UI fejl og mangler inden go-live fejring.
På vores follow-up møde 3 mdr. efter launch, vil vi sammen gennemgå data og feedback. Samt tager en status på growth-handlingsplanen.